Note : 5 sur 5
Avec l’air marin, mes panneaux s’encrassent vite. Nettoyage complet, contrôle de l’onduleur, et un compte rendu écrit de l’état de l’installation avant de repartir. C’est ce que j’attendais d’un passage d’entretien.
Prestation
Entretien et maintenance de vos panneaux solaires
Votre installation demande peu d’entretien, mais pas aucun. L’entretien de vos panneaux solaires tient en deux gestes : un contrôle périodique, et un nettoyage quand votre exposition le justifie, car le pollen, la poussière et les dépôts marins font perdre du rendement. Le point que nous surveillons le plus est votre onduleur : c’est la pièce la plus fragile de l’installation, celle qui lâche avant les panneaux. Nous la contrôlons à chaque passage et nous vous laissons un compte rendu écrit. Vous n’avez pas besoin d’un contrat lourd pour cela, et nous ne vous en vendrons pas un.
Devis gratuit et détaillé Garantie décennale remise avant le chantier
4.84.8/5 · 17 avis
Note : 5 sur 5
Mon onduleur affichait un défaut depuis quelques jours. Rappel le lendemain de ma demande, diagnostic sur place, remplacement pris sous garantie fabricant. Efficace, et sans profiter du passage pour me vendre autre chose.
Note : 5 sur 5
Nos panneaux couvrent une bonne partie de nos besoins en journée, chauffe-eau et lave-linge programmés aux heures d’ensoleillement. On avait pris le temps de nous expliquer la différence entre autoconsommer et revendre, nous avons choisi en connaissance de cause.
Qui vient chez vous
C’est notre équipe qui se déplace, à Montpellier comme dans les communes autour : un seul interlocuteur pour vous, du devis à la mise en service.
Ce que vous y gagnez
Ce que vous obtenez en entretien
Nous contrôlons vos panneaux et votre câblage point par point : c’est le cœur de l’entretien de panneaux solaires
Nous surveillons votre onduleur, la pièce la plus fragile de votre installation
Nous nettoyons selon l’exposition réelle de votre toiture, pas selon un calendrier commercial
Vous recevez un compte rendu écrit de l’état de votre installation après chaque intervention
Image d’illustration du geste technique : elle ne montre ni un chantier ni un client en particulier.
Sur le terrain
Un geste technique, pas un rendu de catalogue
Nous montons nous-mêmes sur votre toit, décennale à l’appui. Le geste est le même d’une commune à l’autre : ce qui change chez vous, c’est la couverture, la charpente et les règles d’urbanisme de votre secteur. C’est précisément ce que nous venons relever avant de chiffrer.
Déroulé
De votre demande à la réalisation
01
Demande
Vous décrivez votre projet et votre commune, nous vous rappelons pour convenir d’une visite.
02
Étude et devis
Nous relevons votre toiture sur place, puis nous vous remettons un devis gratuit et détaillé.
03
Intervention
Nous menons vos démarches puis nous intervenons, selon le calendrier écrit dans votre devis.
Ce qui est compris
Ce que vous lisez dans notre devis
Chaque poste est chiffré à part, ligne à ligne : matériel, pose, raccordement, démarches administratives. Vous ne trouverez jamais chez nous une ligne « imprévus » qui remplacerait un vrai chiffrage. Si un poste vous paraît obscur, demandez-nous, nous le détaillons.
Notre attestation de garantie décennale vous est remise avant l’ouverture du chantier, sans que vous ayez à la réclamer. Elle ne se confond pas avec les garanties du fabricant sur le matériel, qui couvrent autre chose et courent sur d’autres durées.
Votre calendrier dépend de l’instruction en mairie et du traitement d’Enedis, qui ne nous appartiennent pas. Nous vous écrivons donc les dates de votre dossier dans le devis, et nous vous prévenons dès qu’une étape est franchie, plutôt que de vous promettre un délai que nous ne tenons pas.
Ce qui fait varier votre projet
Votre toiture est un cas particulier
L’orientation et l’inclinaison de votre pan de toit décident de ce que votre installation produira. Le plein sud incliné à 30 ou 35 degrés reste la référence, mais un pan est ou ouest se pose très bien, avec une perte de production limitée. Nous vous le disons chiffres en main pendant la visite.
Un arbre, un mur mitoyen, une souche de cheminée, une fenêtre de toit : nous relevons vos ombres portées sur place. Ce sont elles qui décident du calepinage réel de vos panneaux, pas un schéma de toiture vide dessiné au bureau.
Votre couverture, tuile canal, ardoise ou toiture-terrasse, et l’état de votre charpente commandent le mode de fixation que nous retiendrons. Si vous êtes en secteur protégé, votre déclaration préalable prend deux mois au lieu d’un, et nous en tenons compte dans le calendrier.
Vos habitudes comptent autant que votre toit. Êtes-vous chez vous en journée, à quelle heure tournent vos gros appareils, avez-vous un chauffe-eau électrique : deux maisons identiques reçoivent chez nous deux préconisations différentes selon les réponses.
Une question sur votre situation avant de faire chiffrer votre toit ? Posez-la, nous répondons sans vous relancer ensuite.
Prendre contactOù nous nous déplaçons
Entretien à Montpellier et dans les communes autour
Nous intervenons notamment dans ces communes pour cette prestation. Trouvez la vôtre :
Souvent demandé avec
Ce qui va avec
Questions fréquentes
Entretien, en détail
Faut-il nettoyer ses panneaux solaires régulièrement ?
Cela dépend de votre exposition. Une toiture proche du littoral, à Frontignan ou à La Grande-Motte, s’encrasse plus vite qu’une toiture bien dégagée dans les terres. Nous jugeons au contrôle si le nettoyage est utile chez vous, plutôt que de vous le facturer à date fixe sans raison.
Pourquoi surveiller l’onduleur en particulier ?
Parce que c’est la pièce la plus fragile. Sa durée de vie observée est de l’ordre de dix à quinze ans pour un onduleur central, contre vingt-cinq à trente ans pour vos panneaux. Sur une installation qui dure plusieurs décennies, vous le remplacerez au moins une fois. Ce n’est pas un défaut caché, c’est le cycle de vie normal du matériel, et vous méritez de le savoir avant de signer.
Un contrat d’entretien est-il obligatoire ?
Non, aucune loi ne l’impose pour une installation chez un particulier. C’est votre choix, selon votre exposition et la tranquillité que vous recherchez. Nous intervenons aussi au coup par coup, et le devis vous dit exactement ce que couvre un passage de contrôle.
Prêt à avancer